Opdrachtgever:
Opdracht:
Breng de conversatie over Spa Blauw op Twitter in kaart.
Uitwerking:
Het monitoren van social media is meer dan alleen berichten tellen. Het draait om sentiment, trends en ‘tone of voice’. Zijn er dingen waar actie op ondernomen moet worden en zijn er dingen waar we op kunnen inhaken? COOKS brengt dit allemaal in kaart voor Spa Reine, wat in de volksmond Spa Blauw genoemd wordt. Weten waar je op moet letten, dat is het belangrijkste!
